Sistesis documental

En este documental se puede comprender claramente la verdadera intención de la televisión que no le interesa perjudicar a la personas con tal de ganar dinero, podemos ver que que los conductores e incluso se prestan para mentir a la gente con tal de que el publico se impresione y siga sin despegarse del monitor y lo que mas hacen es irse por el lado de la violencia, en los noticieros pasan constantemente hechos trágicos para asustar a la ciudadanía y esta siga al pendiente del programa  y esto lo transmiten a cualquier hora sin importar que hay menores de edad que pueden ver y esto les puede afectar en un futuro; estas dichas televiso ras solo demuestran lo que ellos quieren y no lo que en realidad debería transmitir algo mas educativo y favorable para toda la gente,  yo considero que deberían de poner sanciones a estas compañías que exista un reglamente y si no lo cumplen pues que se aplican estas sanciones, por que si esto sigue así toda la ciudadanía saldrá perjudicada,  ademas según este documental los propietarios de estas empresas ganan millones de dolares, los cuales pudieran ayudar a las personas con fundaciones donaciones o al que beneficio a los mas necesitados, por que de igual manera si ellos ganan este dinero es gracias a los tele videntes y no estaría mal regresar un poco de lo que nosotros le damos. Vania Parra

Precio, Mayoreo y Lista

 Precio: Es una variable fundamental  en la estrategia de marketing de las 

organizaciones, aunque también ha sido objeto de estudio en el ámbito de la economía, 

tanto desde una perspectiva macro, como desde una perspectiva micro. Se trata de una 

variable que podemos utilizar en el corto  plazo, por tanto lo podemos catalogar como 

una variable de tipo táctico.

Se consideran precios al mayoreo todos los precios a los que se valoran las transacciones de los distintos artículos en cualquier fase anterior a la venta al consumidor. Preferentemente, los precios que se registran son los correspondientes a la fase de producción.

lista de distribución es un sistema de comunicación (generalmente a través de correo electrónico) en el que un mensaje enviado a la lista es recibido luego por todos los usuarios suscriptos a dicha lista. Algunas listas de distribución son directas y otras moderadas.

Ejemplos de canales de distribución

Ejemplos de canales

• Directos: bancos, seguros, industriales, cupón ONCE, etc.

• Cortos: muebles, grandes almacenes, grandes superficies, coches, etc.

• Largos: hostelería, tiendas de barrio, etc.

• Dobles: máster franquicias, importadores exclusivos, etc.

Diagrama de Canales de Distribucion

El canal de distribución representa un sistema interactivo que implica a todos los componentes del mismo: fabricante, intermediario y consumidor. Según sean las etapas de propiedad que recorre el producto o servicio hasta el cliente, así será la denominación del canal. La estructuración de los diferentes canales será la siguiente: 

Canal	Distribucion
Directo	Fabricante	----------------------------------------------------------------------------->							Consumidor
Corto	Fabricante	--------------------------------------------------------->					Detallista	---->	Consumidor
Largo	Fabricante	----------------------------------->			Mayorista	---->	Detallista	---->	Consumidor
Doble	Fabricante	---->	Agente exclusivo	---->	Mayorista	---->	Detallista	---->	Consumidor

Importancia de Canales de Distribucion

Canales de distribución

 Es el circuito a través del cual los fabricantes (productores) ponen a disposición de los consumidores (usuarios finales) los productos para que los adquieran. La separación geográfica entre compradores y vendedores y la imposibilidad de situar la fábrica frente al consumidor hacen necesaria la distribución (transporte y comercialización) de bienes y servicios desde su lugar de producción hasta su lugar de utilización o consumo.

El punto de partida del canal de distribución es el productor. El punto final o de destino es el consumidor. El conjunto de personas u organizaciones que están entre productor y usuario final son los intermediarios. En este sentido, un canal de distribución está constituido por una serie de empresas y/o personas que facilitan la circulación del producto elaborado hasta llegar a las manos del comprador o usuario y que se denominan genéricamente intermediarios.
Los intermediarios son los que realizan las funciones de distribución, son empresas de distribución situadas entre el productor y el usuario final; en la mayoría de los casos son organizaciones independientes del fabricante.

                                                              

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Decisiones sobre la linea de Productos

  Las estrategias de la línea son utilizadas tanto por fabricantes como por intermediarios.

Expansión de la mezcla de productos: una empresa puede incrementar su estado actualmente de elaboración de productos al aumentar el numero de lineas estas lineas pueden tener o no relación con las ya existentes.

 Contracción de la mezcla de productos:Un fabricante o un intermediario puede contraer su mezcla de productos eliminando líneas o reduciendo el surtido de éstas.

Dentro de las empresas existe también la alteración de productos esto con frecuencia puede ser mas ventajoso y revitalizar un producto establecido que desarrollar e introducir otro porque en el primer caso hay menos riesgos.

algunas empresas toman la decisión de modificar su mezcla de productos cuando:

• Los gustos cambian.

• El poder de compra cambia, ampliando o reduciendo el segmento de mercado.

• Varía el comportamiento del consumidor referente a motivación, actitudes, preferencias, hábitos de compra.

DECISIONES DE COMPRA INDIVIDUAL

•         Precio
•          Calidad
•          Fidelidad a la marca
•          Necesidad
•          Comparación
•          Gusto

COMIDA            Precio            Porción           Caducidad           Necesidad           Sabor

ROPA/CALZADO            Gusto            Calidad           Precio            Necesidad            Marca

ELECTRÓNICOS            Precio            Calidad            Funciones           Marca

3.3 mercado de consumo

Modelo de la conducta del consumidor: Los modelos de conducta del consumidor muestran la estructura de la conducta de cualquiera de los consumidores, por lo general, la conducta que ha sido modelada es el proceso de toma de decisión. Un modelo nos dice algo acerca de las propiedades o actividades del fenómeno de conducta del consumidor; es un esquema, lo que se ha creído que ocurre cuando los consumidores toman la decisión acerca de las compras.


caracteristicas que afectan la conducta del condumidor.
 La influencia de la cultura en la conducta del comprador.
El estudio de la cultura es el estudio de todos los aspectos de una sociedad: su lenguaje, conocimientos, leyes, costumbres, etc. que otorgan a esa sociedad un carácter distintivo y su personalidad. En el contexto del comportamiento del consumido, se define a la cultura, como la suma de creencias, valores y costumbres adquiridos y transmitidos de generación en generación, que sirven para regular el comportamiento de una determinada sociedad.


proceso de desicion del comprador
La conducta del consumidor abarca varios aspectos que complejidad su comprensión. Cualquier acto de compra incluye una reacción a un problema o a una necesidad. También implica un proceso de decisión en torno a las siguientes cuestiones: qué comprar, cuánto, dónde, cuándo y cómo

4.1 clasifacion del producto

Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad. El producto es parte de lamezcla de marketing de la empresa, junto al precio, distribución y promoción.

 CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS

Según su durabilidad o tangibilidad:

• Bienes no duraderos. Son los que tienen poca vida (por ejemplo, los alimentos).

• Bienes duraderos. Son artículos tangibles y de uso cotidiano (por ejemplo, televisores, automóviles, refrigeradores, estéreos, licuadoras).

• Servicios de bienes de consumo.

Son aquellos que usan las unidades familiares con fines no lucrativos. Están destinados a ser utilizados y adquiridos por los consumidores, de acuerdo con sus deseos y necesidades, y se pueden utilizar sin proceso industrial adicional; es decir, son adquiridos en última instancia por el consumidor en su forma original para ser consumidos o utilizados en el hogar. 

 Bienes de uso común o conveniencia. Productos tangibles que el consumidor conoce bastante antes de ir a comprarlos y que luego adquiere con un esfuerzo mínimo y sin planificación.

• Bienes de comparación o de elección. Producto tangible que el consumidor quiere comparar con otros en el proceso de selección y de compra respecto a la calidad, precio y quizá estilo, en varias tiendas antes de adquirirlo.

• Bienes de especialidad. Producto tangible con características únicas o de identificación por el cual el consumidor manifiesta una gran preferencia de marca y está dispuesto a sacrificar su economía, esfuerzo o tiempo para adquirirlo o encontrar la marca deseada y por su mente no pasa la idea de aceptar otro artículo.

• Bienes no buscados. Producto nuevo que el consumidor todavía no conoce o bien un producto que conoce pero que no desea en este momento por lo que no hace ningún esfuerzo de compra.

Bienes industriales:

Son bienes o servicios que se destinan a la reventa y son utilizados en la producción de otros artículos que no se venden a los consumidores finales, es decir, los que compran individuos u organizaciones para procesarlos o utilizarlos en el manejo de un negocio.

• Materias primas. Los bienes industriales que se convierten en parte de otro producto tangible antes de ser sometidos a alguna clase de procesamiento. 

•Materiales y piezas de fabricación. Son los bienes industriales que se convierten en parte de los productos terminados, tras ser procesados en cierta medida. Estos productos suelen adquirirse en grandes cantidades. Normalmente las decisiones de compra se basan en el precio y en el servicio ofrecidos por el proveedor.

• Instalaciones. Son los productos manufacturados que constituyen e equipo más importante, caro y duradero de una compañía. ejemplo :motor de ferrocarril, edificio.

• Equipo accesorio. Son los productos tangibles que tienen un valor importante y que se utilizan en las operaciones de las empresas. Esta categoría de bienes industriales no llega a formar parte de un producto terminado ni ejerce un impacto significativo sobre la escala de operaciones.  ejemplos montacargas, escritorios para oficina.

• Suministros de operación. Son los bienes industriales que se caracterizan por un bajo valor unitario, por una vida breve y por el hecho de que facilitan la realización de las operaciones sin que formen parte del producto terminado. ejemplos.lapices combustibles.

3.7 Productos posicionados en el producto mexicano

3.6 Autoevaluacion 2

1. Son los consumidores reales y potenciales de un producto o servicio. para afectos de mercadotecnia el anterior un concepto de: Mercado

2. Este tipo de mercado se refiere a las personas que normalmente adquieren el producto: real

3. Este tipo de mercado se refiere a todas las personas que podrían comprar el producto:potencial

4. Es el mercado en el que hay una interrelación de una persona que necesita dinero para invertirlo y otra que , al tener el excedente de dinero lo invierte para incrementarlo:             De dinero

5. Este es el mercado esta formado por personas nacionales y extranjeras que requieren de un servicio turístico y que pueden adquirir toda clase de productos en territorio nacional: Turismo

6. En este mercado la gente compra algo para darle valor a medida que pasa el tiempo , es decir, la va agregando valor: capital

7. en este mercado se comercializan bienes y servicios el extranjero: Nacional

8. En este tipo de mercado se afectuan intercambios de bienes y servicios en todo el territorio nacional: Internacional

9. En este tipo de mercado se cubren zonas geográficas determinadas libremente y que no necesariamente coinciden con limites politocos: nacional

10. Es aquel mercado que se desarrolla en áreas en que las empresas trabajan al mayoreo dentro de una ciudad:

11. Este mercado cubre un área dentro y alrededor de una ciudad relativamente grande: metropolitana

12.Este tipo de mercado puede desarrolarse en una tienda establecida o en modernos centros comerciales dentro de un área metropolitana:local

13.En este tipo de mercado los bienes y servicios son rentado o comprados por individuos para su uso personal; con frecuencia en pequeñas cantidades de productos y no hacen grandes estudios para decidir la compra en esta  es sin fines de lucro: del consumidor

14. En este mercado esta formado por individuos y organizaciones que adquieren productos, materias primas y servicios para la producción de otros bienes y servicios, dichas adquisiciones  están orientadas hacia un fin posterios: industrial

15. Este mercado esta formado por individuos y organicaciones que obtiene utilidades al revender o rentar bienes y servicios a otros y esta formado por mayoristas,minoristas,agentes corredores, etc: del revendedor

16. Este mercado esta formado por las instituciones de gobierno o del sector publico que adquiere bienes o servicios ára ññevar a cabo sus principales funciones: de gobierno

17.Es  un proceso mediante el cual se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos, es decir, se divide el mercado en varios submercados de acuerdo a los diferentes deseos de compra y requerimientos: segmentacion

18.Para segmento un mercado se debe de tomar en cuenta: objetivos

19. Sobre que bases o criterios se puede segmentar los mercados:geografica, demograficas,psicograficas, posicion de usuario.

3.5 Seleccion de segmentos de mercado meta

 

Hoy en día, las empresas encuentran cada vez menos rentable hacer mercadeo masivo o hacerlo basado en la variedad del producto. Los mercados masivos se están fraccionando en cientos de micromercados donde se encontrarán grupos con diferentes estilos de vida que buscan diversos productos en distintos canales de distribución y que están expuestos a múltiples canales de comunicación.
Es por esto que las empresas adoptan cada vez más el concepto de seleccionar mercados meta. 
El hacer mercadeo de metas significa que estamos avanzando hacia el micromercadeo donde los programas de mercadeo se diseñan y ejecutan para cubrir las necesidades y deseos de grupos específicos de clientes en una base de mercadeo local ( por área geográfica, por cadena de almacenes, por almacén ).

En conclusion las esmpresas buscan siempre mejorar su calidad de productos y llegar a posisionarse en un rango alto dentro del mercado, es por eso que se diseñan programas y nuevos diseños para que asi sea mas dacil llegar a los consumidores y satisfacer sus necesidades y deseos.

3.4segmentacion de mercado

Segmentacion de mercado: Es el proceso de analizar el mercado con el fin de identificar grupos de consumidores que tienen características comunes con respecto a la satisfacción de necesidades específicas.
http://www.eticaygestion.org/documentos/marketing/1.pdf

Segmentacion de mercado:“Es el proceso de división del mercado en subgrupos homogéneos, con el fin de llevar a cabo una estrategia comercial diferenciada para cada uno de ellos, que permita satisfacer de forma mas efectiva sus necesidades y alcanzar los objetivos comerciales de la empresa”.
http://www.uv.es/frasquem/dci/DirCom1TEMA_8.pdf

La segmentación de mercados es algo que ha venido a mejorar la relación productor- consumidor y esto es debido a que hoy mediante la segmentación del mercado, al dividir el mismo en segmentos o grupos relativamente homogéneos y ofrecerles una estrategia mercadológica diferente a cada uno de ellos, los productores pueden de esta manera ajustar su producto de acuerdo a las necesidades y deseos de los consumidores, y gran parte del éxito de las empresas radica en esta misma herramienta.
http://www.buenastareas.com/ensayos/Ensayo-Sobre-Segmentacion-De-Mercado/374452.html

* en conclusion: la segmentacion de mercado, se enfoca en analizar el mercado con el fin de mejorar la relacion consumidor-productos y asi identificar grupos de consumidores con y asi identificar sus necesidades principales ofrecerles mejor calidad y asi cumplir con los objetivos propuestos por cada empresa.

3.2Autoevaluacion capitulo 2

 1. La planeacion de la mercadotecnia consiste en determinar que es lo que se va hacer, cuando y como se va a realizar y tambien quien lo llevara a cabo.

2.La administracion de la mercadotecnia de la mercadotecnia consiste en el proceso de planeacion, organizacion, direccion y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambio deseados con los mercados que se tienen como objetivo por parte de la organizacion.

3.¿ Que nombre se les da a los enfoques que representan la aplicacion de la mercadotecnia a los recursos administrativos mas recientes,tales como las tecnicas para la toma de decisiones. ejemplos: programacion lineal, uso  de computadoras? enfoques institucionales

4. El enfoque de funciones hace hincapie en la administracion de la mercadotecnia de acuerdo con las actividades de las funciones que se ejecutan para lograr objetivos de esta.

5. El enfoque de costos  pone interes especial en los costos de mercadotecnia, sobre esta base se hacen comparaciones, influencias y decisiones.

6.El enfoque historicos analiza las tendencias y desarrollo de la mercadotecnia junto con las razones para los cambios

7.En este enfoque se considera la mercadotecnia de acuerdo con las actividades relacionadas con el bien  o se servicio que se produzca por aticulos.

8.Evita  que existan sorpresivos desarrollos dentro de las acitividades de toda la empresa, orienta a la empresa sobre objetivos,politica y estrategias que deberan llevar a cabo ¿ estos ejemplos? funciones de la mercadotecnia.

9.La planeacion de arriba hacia abajo  es llamada asi porque la alta gerencia indica los objetivos y los planes para todos los niveles mas bajos, este modelo se toma en las organizaciones.

10.nombre que recibe esta planeacion porque las diversas unidades de la organizacion preparan sus propios objetivos y planes basandose en lo mejor que pueden pensar, en lo mejor que pueden alcanzar, y los envian a la alta gerencia para su aprobacion. de abajo hacia arriba.


11.el estilo de la planeacion de arriba hacia abajo se funda en la teoria ____x.


12.son las etapas de la administracion estrategica ____planeacion, organizacion, direccion y control

13.son las fases de la planeacion de la mercadotecnia ____analisis, fijacion de objetivos, seleccion de estrategias y control 

14.este proceso consiste en delimitar responsabilidades y asignar autoridad a aquellas personas que pondran en practica, el plan de mercadotecnia ____. organizacion.


15.son ejemplos de los metodos de casuales de pronosticos __
regresion, de simulacion, insumo-producto

16.la organizacion tipica de una empresa se integra por las funciones de _mercadotecnia, produccion, finanzas y personal 

17.en esta epoca la empresa considera a la mercadotecnia como eje de la empresa y no como uno mas de sus departamentos ____moderna


18.son tipos de organizacion de la mercadotecnia __egiones, funciones, producto y produccion 

19.os encargados de en la mercadotecnia se dedican esencialmente a tomar decisiones y resolver problemas y necesidades de la sociedad ____ direccion.


20.nombre que se les da a las decisiones que son rutinarias, repetitivas y se utilizan en situaciones en las que el problema no es nuevo __programadas 

21.son las decisiones que se toman no son estructuradas y se usan en situaciones que implican problemas nuevos y complejos ____no programadas 

22.es el proceso de la mercadotecnia que consiste en establecer normas de operacion para evaluar los resultados actuales contra los estandares ya establecidos y disminuir las diferencias entre el funcionamiento deseado y lo real control  

23.son las medidas que reflejan el grado en que se alcanzan las metas ____eficacia.
 
24.son las medidas que reflejan el costo de llegar a las mismas ____eficiencia.

25.constituye un estudio detallado de las ventas netas del estado de perdidas y ganancias de una empresa ____analisis de ventas .

26.en este analisis la empresa observa si esta ganado o perdiendo terreno en relacion con la competencia ____analisis de la participacion en el mercado
.
27.ste analisis consiste en un estudio detallado de los gastos operativos del estado de perdidas y ganancias de una empresa analisis de costo de la mercadotecnia .